Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont la société Athéna (ci-après « nous » ou « notre société ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site www.athenaparfumerie.fr (ci-après « le Site »). Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


2. Collecte des Données Personnelles

Lors de votre utilisation du Site, nous collectons certaines informations vous concernant, telles que :

• Vos informations de contact (nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone).

• Des données de paiement (par exemple, informations de carte bancaire) pour le traitement de vos commandes.

• Des informations de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) pour améliorer votre expérience sur le Site.
  
   

3. Utilisation des Données Personnelles

Les informations que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos commandes : Gestion des achats, expéditions, retours et suivis de commande.

• Communication : Répondre à vos demandes de renseignements, vous informer de l’état de vos commandes ou de toute autre information liée à notre activité.

• Amélioration du Service : Analyser les tendances de navigation afin d’améliorer nos produits, services et l’expérience utilisateur sur notre Site.

• Marketing : Vous envoyer des offres promotionnelles ou newsletters si vous avez consenti à recevoir de telles communications.
  
   

4. Partage des Données Personnelles

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers (ex : services de paiement, prestataires logistiques) pour le traitement de vos commandes. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.


5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, abus, accès non autorisé, divulgation ou modification.


6. Conservation des Données

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos commandes et vous fournir nos services. Les données relatives à vos commandes peuvent être conservées pendant une durée maximale de 5 ans à des fins administratives et fiscales.


7. Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez obtenir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via contact@athenaparfumerie.fr.


8. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour collecter des informations sur l’utilisation de notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Politique relative aux cookies.


9. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.


10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
contact@athenaparfumerie.fr